Serviço Pré-venda
Em Jinan North podemos fornecer amostras de produtos para os nossos clientes. O custo de amostra de produtos e transporte dependem das condições reais.
Serviço de venda
Com base a garantia da qualidade do produto, podemos entregar os produtos em um curto período. Se necessário, nós podemos ajustar o tempo de entrega para atender às exigências do cliente. De acordo com as necessidades do cliente, a nossa empresa oferece um número extra de peças de desgaste para cada pistola de soldadura como ponta de contato, bocal, mangueira de alimentação de arame, etc.
Serviço pós-venda
Geralmente, a nossa empresa produz os produtos com um prazo de garantia de qualidade de seis (6) meses. Dentro da garantia, se o produto apresenta danos de defeitos de fabrico ou danos de fatores não humanos e não sob uso normal, nós podemos oferecer um serviço de reparação grátis. Se o dano é causado por fatores humanos ou força maior, a nossa empresa poderá oferecer um serviço de reparação profissional e sugestões de reparo para os clientes.
Quanto o aspecto de garantia da qualidade dos produtos vendidos e comunicação com os clientes, contamos com um departamento administrativo para solucionar problemas de problemas e serviço de atendimento ao público bem como processamento de feedback do cliente. Os arquivos escritos personalizados são estabelecidos para o registro de feedbak do cliente e detalhes de processamento.
Serviço personalizado
De acordo com as demandas de personalização especial dos clientes, nós podemos fornecer um plano de design satisfatório e produzir os produtos de tocha de soldagem e acessórios de soldagem necessária.
Para atender as necessidades do cliente, nós podemos fornecer todas as informações de produtos em inglês bem como instruções, parâmetros técnicos, métodos de instalação, método de manutenção, precauções e outras informações com para facilitar que os clientes utilizem devidamente os nossos produtos.
Em Jinan North aceitamos serviço de produção OEM. Os nossos produtos OEM, como tocha de soldagem Miller e pistola de soldadura Hobart ganharam grande reconhecimento e avaliação.